服务时间 每日 7:00 - 22:00 客服热线 400-180-8200
专业陪诊 · 岗前培训考核

您不在身边时,
让专业的人替您陪着

白小助陪诊师全程代办取号、排队、缴费、取药,记录医嘱要点并实时同步给您。 从 2024 年 12 月至今,我们已陪伴 5000+ 人次顺利完成就诊。

  • 陪诊师通过岗前考核
  • 已统一投保
  • 价格明码标价

服务覆盖

16 个省市

  • 北京
  • 上海
  • 重庆
  • 浙江
  • 江苏
  • 安徽
  • 广东
  • 福建
  • 山东
  • 山西
  • 河南
  • 河北
  • 黑龙江
  • 吉林
  • 辽宁
  • 内蒙古
您是否遇到过

父母独自去医院,
有太多环节是您看不到的

  • 01

    清晨六点就去排队,老人站不住,还未必抢得上号

  • 02

    楼里绕来绕去找不到科室,来回问人、来回跑

  • 03

    医生说的话记不全,回家复述时关键信息已经模糊

  • 04

    缴费、取药、取报告分散在不同楼层,一圈下来体力透支

  • 05

    您在外地或请不出假,只能靠电话反复追问进展

为什么选择白小助

托付家人,需要的是可核实的安心

陪诊师岗前培训考核

所有陪诊师均通过身份核验、背景审查与岗前培训考核,通过后方可上岗,并已投保意外险。

全程进度反馈

到达医院、开始候诊、进入诊室、检查完成、取药完成,关键节点主动向家属同步,不用反复追问。

价格公开透明

七大类共 29 项服务全部明码标价,下单前确认费用构成,不额外加价。

服务边界清晰

我们明确告知能做什么、不能做什么。不做医疗判断,不代签医疗文书,让您放心托付。

如实告知

我们能做什么,
不能做什么

陪诊是生活服务,不是医疗服务。把边界讲清楚,您才能放心把家人交给我们。 这也是我们和很多同行的不同之处。

白小助陪诊形象这几件事我们不做
查看完整服务边界与免责声明

我们提供

  • 陪同就医、协助排队取号、缴费、取药、取送报告
  • 协助与医护人员沟通、记录医嘱要点并转达家属
  • 协助办理入院、出院手续,代打病案与诊断资料
  • 陪同检查、协助患者行动与情绪安抚

我们不做

  • 不提供任何医疗诊断、病情判断或治疗方案建议
  • 不代替家属或患者签署知情同意书等医疗文书
  • 不代替患者做任何医疗决策
服务流程

从预约到回访,六步走完

每一步都有人对接,关键节点主动告知,不用您反复追问。

  1. 01

    电话或微信联系客服

    告诉我们就诊医院、科室与时间,客服帮您判断服务类型。

  2. 02

    确认方案与费用

    客服出具方案,明确服务内容、时长与总费用,确认后下单。

  3. 03

    匹配陪诊师

    按医院、科室与患者情况匹配陪诊师,并提前把陪诊师信息告知您。

  4. 04

    就诊前对接

    就诊前一日联系您,确认集合时间、地点与注意事项。

  5. 05

    当日服务执行

    陪诊师全程陪同办理,关键节点向家属同步进展。

  6. 06

    交接与回访

    当面交接医嘱、票据与药品,随后进行回访确认。

5000+

累计服务人次

16

服务省市

30+

陪诊师

7

大类服务项目

数据统计截至 2026 年。成立时间 2024年12月。

陪诊师团队

30 余位陪诊师,五道关才能上岗

实名认证、背景审查、健康核验、岗前培训、考核通过——每一位陪诊师都要走完这五步, 并且都已统一投保意外险。

常见问题

您可能想先弄清楚这些

陪诊师具体做哪些事?

陪诊师会协助您完成挂号取号、排队候诊、陪同进诊室、记录医嘱、缴费取药、办理检查与入出院手续等事务,并在关键节点向家属同步进展。简单说,就是替家属把跑腿和陪护的事做完,并把医生说的话完整带给您。

陪诊师能替我做医疗决定吗?

不能。陪诊服务属于生活服务,不属于医疗服务。陪诊师不做医疗诊断、不给治疗建议、不代替签署任何医疗文书、不代替做医疗决策。所有涉及医疗判断的事,都以执业医师的意见为准。

能不能进诊室?

可以陪同进入诊室,协助患者向医生说明情况,并记录医嘱要点。需要患者本人决定的事项,陪诊师只做转达。

可以指定男/女陪诊师吗?

可以在预约时提出性别偏好,我们会尽量按您的要求匹配。如遇特殊情况无法满足,会在确认前告知您。

临时改时间怎么办?

请尽早联系客服协调。就诊时间变动属于常见情况,我们会协助与陪诊师沟通改期。具体退改规则请见价格公示页。

需要陪诊,现在就可以安排

拨打客服电话,或扫码添加微信客服,把就诊安排告诉我们。急诊类服务可安排当日陪诊。