父母独自去医院,
有太多环节是您看不到的
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清晨六点就去排队,老人站不住,还未必抢得上号
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楼里绕来绕去找不到科室,来回问人、来回跑
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医生说的话记不全,回家复述时关键信息已经模糊
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缴费、取药、取报告分散在不同楼层,一圈下来体力透支
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您在外地或请不出假,只能靠电话反复追问进展
七大类 29 项服务,覆盖就医全流程
从陪人看病到代办跑腿,按您的实际需要选择。不确定选哪类?致电客服,我们帮您判断。
托付家人,需要的是可核实的安心
陪诊师岗前培训考核
所有陪诊师均通过身份核验、背景审查与岗前培训考核,通过后方可上岗,并已投保意外险。
全程进度反馈
到达医院、开始候诊、进入诊室、检查完成、取药完成,关键节点主动向家属同步,不用反复追问。
价格公开透明
七大类共 29 项服务全部明码标价,下单前确认费用构成,不额外加价。
服务边界清晰
我们明确告知能做什么、不能做什么。不做医疗判断,不代签医疗文书,让您放心托付。
我们提供
- 陪同就医、协助排队取号、缴费、取药、取送报告
- 协助与医护人员沟通、记录医嘱要点并转达家属
- 协助办理入院、出院手续,代打病案与诊断资料
- 陪同检查、协助患者行动与情绪安抚
我们不做
- 不提供任何医疗诊断、病情判断或治疗方案建议
- 不代替家属或患者签署知情同意书等医疗文书
- 不代替患者做任何医疗决策
从预约到回访,六步走完
每一步都有人对接,关键节点主动告知,不用您反复追问。
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电话或微信联系客服
告诉我们就诊医院、科室与时间,客服帮您判断服务类型。
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确认方案与费用
客服出具方案,明确服务内容、时长与总费用,确认后下单。
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匹配陪诊师
按医院、科室与患者情况匹配陪诊师,并提前把陪诊师信息告知您。
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就诊前对接
就诊前一日联系您,确认集合时间、地点与注意事项。
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当日服务执行
陪诊师全程陪同办理,关键节点向家属同步进展。
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交接与回访
当面交接医嘱、票据与药品,随后进行回访确认。
5000+
累计服务人次
16
服务省市
30+
陪诊师
7
大类服务项目
数据统计截至 2026 年。成立时间 2024年12月。
30 余位陪诊师,五道关才能上岗
实名认证、背景审查、健康核验、岗前培训、考核通过——每一位陪诊师都要走完这五步, 并且都已统一投保意外险。
您可能想先弄清楚这些
陪诊师具体做哪些事?
陪诊师会协助您完成挂号取号、排队候诊、陪同进诊室、记录医嘱、缴费取药、办理检查与入出院手续等事务,并在关键节点向家属同步进展。简单说,就是替家属把跑腿和陪护的事做完,并把医生说的话完整带给您。
陪诊师能替我做医疗决定吗?
不能。陪诊服务属于生活服务,不属于医疗服务。陪诊师不做医疗诊断、不给治疗建议、不代替签署任何医疗文书、不代替做医疗决策。所有涉及医疗判断的事,都以执业医师的意见为准。
能不能进诊室?
可以陪同进入诊室,协助患者向医生说明情况,并记录医嘱要点。需要患者本人决定的事项,陪诊师只做转达。
可以指定男/女陪诊师吗?
可以在预约时提出性别偏好,我们会尽量按您的要求匹配。如遇特殊情况无法满足,会在确认前告知您。
临时改时间怎么办?
请尽早联系客服协调。就诊时间变动属于常见情况,我们会协助与陪诊师沟通改期。具体退改规则请见价格公示页。
需要陪诊,现在就可以安排
拨打客服电话,或扫码添加微信客服,把就诊安排告诉我们。急诊类服务可安排当日陪诊。

